Términos de Uso
Última actualización: 1 de agosto de 2025
Bienvenido a Lumetarisivo. Al acceder y utilizar nuestros servicios de educación en línea, usted acepta estos Términos de Uso en su totalidad. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse, acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Lumetarisivo, usted declara que ha leído, comprendido y acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
2. Descripción del Servicio
Lumetarisivo proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece cursos, materiales de aprendizaje y recursos relacionados con SEO y marketing digital. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
Acceso a contenido educativo estructurado en formato de lecciones y módulos
Materiales descargables y recursos complementarios
Herramientas interactivas de aprendizaje
Evaluaciones y seguimiento del progreso del estudiante
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Requisitos de Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.2 Responsabilidades del Usuario
Usted se compromete a:
Proporcionar información veraz y precisa durante el registro
Mantener actualizada su información de cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
No compartir sus credenciales con terceros
Ser responsable de todas las acciones realizadas desde su cuenta
3.3 Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividades fraudulentas, violaciones de estos términos o comportamientos inapropiados.
4. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:
Utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados
Interferir con el funcionamiento normal de los servicios
Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
Reproducir, duplicar o copiar contenido sin autorización expresa
Distribuir malware, virus o código malicioso
Realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma
Acosar, intimidar o perjudicar a otros usuarios
Suplantar la identidad de otra persona o entidad
Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento
Utilizar bots o sistemas automatizados sin autorización
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Lumetarisivo
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, vídeos, audio, software y otros materiales, es propiedad de Lumetarisivo o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de la plataforma exclusivamente con fines de aprendizaje personal. Esta licencia no incluye el derecho a:
Descargar o copiar contenido excepto cuando se permita expresamente
Modificar o crear obras derivadas
Utilizar el contenido con fines comerciales
Redistribuir o revender materiales educativos
Eliminar marcas de propiedad o avisos de derechos de autor
5.3 Contenido del Usuario
Al enviar contenido a la plataforma, usted otorga a Lumetarisivo una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios
Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran claramente en la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a las suscripciones activas hasta su renovación.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en la plataforma. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
6.3 Facturación Recurrente
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que cancele su suscripción antes de la fecha de renovación. Los cargos se realizarán utilizando el método de pago registrado en su cuenta.
6.4 Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso de acuerdo con nuestra política de reembolsos. Ciertos servicios pueden no ser elegibles para reembolso una vez que haya accedido al contenido completo.
7. Política de Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual, y mantendrá acceso a los servicios hasta esa fecha. No se emitirán reembolsos prorrateados por cancelaciones anticipadas.
8. Privacidad y Protección de Datos
La recopilación, uso y protección de su información personal está regulada por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Le recomendamos revisar dicha política para comprender cómo manejamos sus datos.
9. Descargo de Responsabilidad
Los servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. No garantizamos que:
Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores
Los resultados obtenidos mediante el uso de nuestros servicios serán precisos o confiables
Los defectos en el servicio serán corregidos
El contenido educativo garantice resultados profesionales específicos
Lumetarisivo no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo derivado del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Lumetarisivo y sus afiliados, directores, empleados y agentes no serán responsables por:
Pérdidas o daños de cualquier tipo derivados del uso de los servicios
Errores u omisiones en el contenido educativo
Acciones de terceros o enlaces externos
Pérdida de datos o interrupción del servicio
Daños a equipos informáticos o dispositivos
La responsabilidad total de Lumetarisivo en cualquier circunstancia no excederá el monto pagado por usted en los doce meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Lumetarisivo, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto que surja de:
Su uso de los servicios
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros
Contenido que usted envíe o publique en la plataforma
12. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Lumetarisivo. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Usted reconoce y acepta que Lumetarisivo no será responsable de ningún daño derivado del uso de servicios de terceros.
13. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar temporalmente o permanentemente cualquier parte de nuestros servicios con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.
14. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Lumetarisivo. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, actualizaciones del servicio, contenido educativo y material promocional. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
15. Resolución de Disputas
15.1 Negociación Informal
En caso de disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios, las partes primero intentarán resolver el asunto mediante negociación informal durante un período mínimo de treinta días.
15.2 Arbitraje
Si la negociación informal no resuelve la disputa, las partes acuerdan someterse a arbitraje vinculante de acuerdo con las normas establecidas por una institución arbitral reconocida.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
17. Renuncia
El hecho de que Lumetarisivo no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
18. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Lumetarisivo con respecto al uso de nuestros servicios.
19. Cesión
Usted no puede ceder ni transferir estos términos o sus derechos y obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Lumetarisivo puede ceder estos términos sin restricciones.
20. Supervivencia
Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán en vigor después de la terminación, incluyendo pero no limitándose a las disposiciones sobre propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
21. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos mediante:
Correo electrónico: help@lumetarisivo.com
Teléfono: +34620267527
Dirección: Avinguda de l'Argentina, 77, 07011 Palma, Illes Balears, Spain
Al continuar utilizando los servicios de Lumetarisivo, usted reconoce que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y acepta estar legalmente obligado por ellos.